Radlotsen koordinieren das Ein- und Ausladen von Fahrrädern an den Bahnsteigen und sorgen für eine zielgerichtete Verteilung in den Mehrzweckbereichen der Züge. Sie unterstützen vor allem Fahrgäste, die auf Hilfe angewiesen sind, wie beispielsweise ältere Menschen. Fahrgäste, die dazu in der Lage sind, werden gebeten, ihre Fahrräder selbstständig in und aus dem Zug zu transportieren.
Im Zug liegt der Fokus der Radlotsen darauf, die Fahrräder zu koordinieren. Durch ihre Tätigkeit tragen sie dazu bei, Verzögerungen bei der Verladung zu vermeiden und die Pünktlichkeit der Züge zu gewährleisten. Die Radlotsen sind auf den Linien RB 81, RB 82 sowie RE 85 (RE 86) in ausgewählten Zügen im Einsatz. Der Einsatzzeitraum erstreckt sich vom 15. März bis einschließlich 1. November. Sie stehen an Wochenenden, Feiertagen sowie angrenzenden Brückentagen zur Verfügung und sind während der Sommerferien in Rheinland-Pfalz auch an allen Wochentagen im Einsatz.